Diante de pressões emocionais intensas e diante da impossibilidade de colocá-las à mesa por impedimentos próprios, sociais ou familiares, o indivíduo sofre. Sofre sozinho e calado até o momento em que percebe e reconhece sua necessidade de ajuda.
Para Guimarães Rosa, “qualquer amor, já é um pouquinho de saúde, um descanso na loucura.” Assim, cabe ao psicoterapeuta exercer uma assistência amorosa e diferenciada ao sofrimento psíquico. Com uma escuta qualificada, através da disponibilidade de, primeiro, sentir e conhecer a si próprio, pode, depois, reconhecer, interpretar e compartilhar com o indivíduo em conflito.
Em um ambiente de confiança mútua, durante as sessões, o indivíduo aflora suas emoções e se permite ver por dentro. Uma pessoa que tem algo a partilhar sobre suas questões emocionais precisa de um “bom ouvinte e de um bom observador”. Este é o psicoterapeuta, que se dispõe a estar ali para e com o indivíduo, promovendo um efeito terapêutico transformador.
